Allgemeine Geschäftsbedingungen Schlichtung Schweiz

Schlichtung Schweiz ist eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (die Dienste). Sie ist zugänglich via www.schlichtungschweiz.ch (die Website). Bitte lesen Sie die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Bedingungen), die Sie unter www.schlichtungschweiz.ch/agb finden, sorgfältig durch. Diese Bedingungen regeln den Zugang und die Nutzung der Website, der Dienste sowie der kollektiven Inhalte und stellen eine verbindliche rechtliche Vereinbarung zwischen Ihnen und Schlichtung Schweiz dar.

Änderung

Schlichtung Schweiz behält sich das Recht vor, die Website oder die Dienste nach eigenem Ermessen jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern, zu unterbrechen oder zu beenden oder die vorliegenden Bedingungen zu ändern. Wenn wir diese Bedingungen ändern, werden wir die Änderung auf der Website veröffentlichen oder Sie über die Änderung informieren.

Zugang zur Plattform

Die Website und die Dienste sind ausschliesslich für Personen bestimmt, die 18 Jahre oder älter sind. Der Zugriff auf die Website und die Dienste oder deren Nutzung durch Personen unter 18 Jahren ist ausdrücklich untersagt. Mit dem Zugriff auf die Website oder die Dienste erklären und garantieren Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind.

Nutzung von Schlichtung Schweiz

Wenn Sie ein Schlichtungsbegehren über die Website und die Dienste einreichen, werden wir versuchen, die andere Streitpartei zu kontaktieren und sie aufzufordern, auf Ihr Schlichtungsbegehren einzugehen. Ziel ist es, die Streitigkeit über die Website und die Dienste einvernehmlich beizulegen.

Es besteht im Schlichtungsprozess die Möglichkeit, einen neutralen Juristen zu beauftragen. Dieser schaut sich die beiden Positionen an und verfasst schriftlich einen kurzen, fairen Lösungsvorschlag. Dieser Lösungsvorschlag wird derjenigen Partei zugestellt, welche den Auftrag erteilt hat. Nach Erhalt des Lösungsvorschlags kann dieser der anderen Partei via schlichtungsschweiz.ch gesendet werden, um die Angelegenheit gemäss diesem Vorschlag zu lösen.

Die Inanspruchnahme eines neutralen Juristen kann mit zusätzlichen Gebühren verbunden sein. Weitere Informationen zu den Gebühren für die Nutzung der Website und der Dienste finden Sie in unseren FAQ.

Bitte beachten Sie, dass die Website und die Dienste lediglich eine Plattform zur Unterstützung der Nutzer bei der Beilegung von Streitigkeiten darstellen und dass Schlichtung Schweiz keine Partei bei Streitigkeiten zwischen Nutzern oder zwischen Nutzern und Dritten ist. Schlichtung Schweiz garantiert nicht, dass Streitigkeiten durch die Nutzung der Website oder der Dienste beigelegt werden können. Dementsprechend verstehen Sie und erklären sich damit einverstanden, dass Schlichtung Schweiz keine Haftung im Zusammenhang mit Streitigkeiten übernimmt und jegliche Haftung in dieser Hinsicht ausschliesst.

Account-Registrierung

Um eine Schlichtung durchzuführen oder ein Schlichtungsbegehren zu beantworten, müssen Sie sich registrieren und ein Nutzerkonto ("Account") eröffnen. Sie verpflichten sich, bei der Registrierung korrekte, aktuelle und vollständige Angaben zu machen und diese Informationen zu aktualisieren, um sie korrekt, aktuell und vollständig zu halten. Schlichtung Schweiz behält sich das Recht vor, Ihren Account zu sperren oder zu kündigen, wenn sich die bei der Registrierung oder danach gemachten Angaben als ungenau, nicht aktuell oder unvollständig erweisen. Sie sind dafür verantwortlich, Ihr Passwort zu schützen. Sie verpflichten sich, Ihr Passwort nicht an Dritte weiterzugeben und die alleinige Verantwortung für alle Aktivitäten oder Handlungen unter Ihrem Account zu übernehmen, unabhängig davon, ob Sie diese Aktivitäten oder Handlungen genehmigt haben oder nicht. Sie verpflichten sich, Schlichtung Schweiz auch über jede unbefugte Nutzung Ihres Accounts informieren.

Accountinformationen und Zahlungsbedingungen

Schlichtung Schweiz stellt bestimmte Funktionen der Dienste kostenlos zur Verfügung. Wenn Sie sich jedoch dafür entscheiden, kostenpflichtige Funktionen der Dienste zu nutzen, ermächtigen Sie Schlichtung Schweiz oder einen Drittanbieter, Ihre Zahlungsmethode in Höhe der kostenpflichtigen Funktionen der Dienste, die Sie nutzen, zu belasten. Weitere Informationen zu den kostenpflichtigen Funktionen der Dienste finden Sie unter www.schlichtungschweiz.ch. In Verbindung mit solchen kostenpflichtigen Funktionen werden Sie bei der Registrierung für einen Account möglicherweise aufgefordert, die üblichen Rechnungsdaten wie Name und Rechnungsadresse anzugeben. Sie erklären sich damit einverstanden, die anfallenden Gebühren sowie alle Steuern und sonstigen Gebühren, die im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Website und der Dienste anfallen, zu zahlen, sofern diese anfallen. Alle Gebühren sind nicht erstattungsfähig und nicht übertragbar.

Datenschutz

Informationen und Hinweise zur Erfassung und Verwendung Ihrer persönlichen Daten durch Schlichtung Schweiz finden Sie in der Datenschutzerklärung von Schlichtung Schweiz.

Eigentumsrecht

Die Website, die Dienste und der kollektive Inhalt sind durch das Urheberrecht, das Markenrecht und andere Gesetze geschützt. Sie erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass die Website, die Dienste und alle Inhalte auf Schlichtung Schweiz einschliesslich aller damit verbundenen geistigen Eigentumsrechte, das ausschliessliche Eigentum von Schlichtung Schweiz und seinen Lizenzgebern sind.

Sie sind nicht berechtigt, die Website, die Dienste oder die kollektiven Inhalte zu nutzen, zu kopieren, anzupassen, zu modifizieren, davon abgeleitete Werke zu erstellen, zu vertreiben, zu lizenzieren, zu verkaufen, zu übertragen, öffentlich auszustellen, öffentlich vorzuführen, zu übertragen, zu streamen, zu senden oder anderweitig zu verwerten, es sei denn, dies ist in diesen Bedingungen ausdrücklich gestattet. Es werden Ihnen weder stillschweigend noch anderweitig Lizenzen oder Rechte an geistigem Eigentum gewährt, das Schlichtung Schweiz oder seinen Lizenzgebern gehört oder von ihnen kontrolliert wird, mit Ausnahme der in diesen Bedingungen ausdrücklich gewährten Lizenzen und Rechte.

Haftung für Upload

Sie erkennen an und stimmen zu, dass Sie die alleinige Verantwortung für alle Nutzerinhalte tragen, die Sie über die Website oder die Dienste zur Verfügung stellen. Dementsprechend sichern Sie zu und gewährleisten, dass:

Sie entweder der alleinige und ausschliessliche Eigentümer aller Nutzerinhalte sind, die Sie über die Website oder die Dienste zur Verfügung stellen, oder dass Sie über alle Rechte, Lizenzen, Zustimmungen und Freigaben verfügen, die erforderlich sind, um Schlichtung Schweiz die Rechte an diesen Nutzerinhalten zu gewähren, wie es in diesen Bedingungen vorgesehen ist; und
weder die Nutzerinhalte noch das Posten, Hochladen, Veröffentlichen, Einreichen oder Übermitteln der Nutzerinhalte oder die Verwendung der Nutzerinhalte (oder eines Teils davon) durch Schlichtung Schweiz auf der Website oder den Diensten verletzen, missbrauchen oder verletzen die Patent-, Urheberrechts-, Marken-, Geschäftsgeheimnis-, Urheberpersönlichkeitsrechte oder andere geistige Eigentumsrechte oder das Recht auf Öffentlichkeit oder Privatsphäre oder führen zur Verletzung geltender Gesetze oder Vorschriften.

Allgemeine Verbote

Sie verpflichten sich, Folgendes zu unterlassen:

Inhalte zu posten, hochzuladen, zu veröffentlichen, einzureichen oder zu übertragen, die:

Patente, Urheberrechte, Marken, Geschäftsgeheimnisse, moralische Rechte oder andere Rechte an geistigem Eigentum oder das Recht auf Öffentlichkeit oder Privatsphäre eines Dritten verletzen, unterschlagen oder verletzen;
gegen geltende Gesetze oder Vorschriften verstossen oder zu einem Verhalten ermutigen, das zu einer zivilrechtlichen Haftung führen würde;
betrügerisch, falsch, irreführend oder täuschend ist;
verleumderisch, obszön, pornografisch, vulgär oder beleidigend ist;
Diskriminierung, Fanatismus, Rassismus, Hass, Belästigung oder Schädigung von Einzelpersonen oder Gruppen fördern;
gewalttätig oder bedrohlich ist oder zu Gewalt oder Handlungen aufruft, die eine Person oder Einrichtung bedrohen; oder
illegale oder schädliche Aktivitäten oder Substanzen fördern.
die Website oder einzelne Elemente der Website oder der Dienste, den Namen von Schlichtung Schweiz, Marken, Logos oder andere urheberrechtlich geschützte Informationen oder das Layout und Design einer Seite oder eines Formulars auf einer Seite ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung von Schlichtung Schweiz zu verwenden, anzuzeigen, zu spiegeln oder zu rahmen;
auf nicht-öffentliche Bereiche der Website, die Computersysteme von Schlichtung Schweiz oder die technischen Bereitstellungssysteme der Provider von Schlichtung Schweiz zuzugreifen, diese zu manipulieren oder zu nutzen;
zu versuchen, die Verwundbarkeit von Schlichtung Schweiz-Systemen oder -Netzwerken zu untersuchen, zu scannen oder zu testen oder Sicherheits- oder Authentifizierungsmassnahmen zu verletzen;
technische Massnahmen zu umgehen, zu umgehen, zu entfernen, zu deaktivieren, zu beeinträchtigen, zu entschlüsseln oder anderweitig zu umgehen, die von Schlichtung Schweiz oder einem der Provider von Schlichtung Schweiz oder einem anderen Dritten (einschliesslich eines anderen Benutzers) zum Schutz der Website, der Dienste oder der kollektiven Inhalte eingeführt wurden;
zu versuchen, auf die Website, die Dienste oder die kollektiven Inhalte zuzugreifen oder diese zu durchsuchen oder kollektive Inhalte von der Website oder den Diensten herunterzuladen, indem Sie eine Maschine, Software, ein Tool, einen Agenten, ein Gerät oder einen Mechanismus (einschliesslich Spiders, Robots, Crawlers, Data-Mining-Tools oder ähnliches) verwenden, die nicht von Schlichtung Schweiz oder anderen allgemein verfügbaren Webbrowsern Dritter bereitgestellt werden;
unaufgeforderte oder nicht autorisierte Werbung, Promotionsmaterial, E-Mail, Junk-Mail, Spam, Kettenbriefe oder andere Formen der Aufforderung zu versenden;
Verwendung von Meta-Tags oder anderen verborgenen Texten oder Metadaten, die eine Marke, ein Logo, eine URL oder einen Produktnamen von Schlichtung Schweiz verwenden, ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung von Schlichtung Schweiz;
TCP/IP-Paket-Header oder Teile der Header-Informationen in E-Mails oder Newsgroup-Postings zu fälschen oder die Website, Dienste oder kollektiven Inhalte in irgendeiner Weise zu nutzen, um geänderte, trügerische oder falsche quellenidentifizierende Informationen zu versenden;
zu versuchen, die zur Bereitstellung der Website, der Dienste oder der kollektiven Inhalte verwendete Software zu entschlüsseln, zu dekompilieren, zu disassemblieren oder zurückzuentwickeln;
den Zugang eines Benutzers, eines Hosts oder eines Netzwerks zu stören oder dies zu versuchen, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf das Senden eines Virus, das Überladen, Überfluten, Spamming oder Mailbombing der Website oder der Dienste;
das Sammeln oder Speichern von persönlich identifizierbaren Informationen von der Website oder den Diensten von anderen Benutzern der Website oder der Dienste ohne deren ausdrückliche Genehmigung;
sich als eine andere Person auszugeben oder Ihre Zugehörigkeit zu einer anderen Person oder Organisation falsch darzustellen;
gegen geltende Gesetze oder Vorschriften verstossen;
die Identität eines Dritten zu verwenden; oder
andere Personen zu den vorgenannten Handlungen zu ermutigen oder ihnen diese zu ermöglichen.

Schlichtung Schweiz hat das Recht, Verstösse gegen die oben genannten Punkte in vollem Umfang des Gesetzes zu untersuchen. Schlichtung Schweiz ist berechtigt, Strafverfolgungsbehörden einzuschalten und mit ihnen zusammenzuarbeiten, um Benutzer, die gegen diese Bedingungen verstossen, strafrechtlich zu verfolgen. Sie erkennen an, dass Schlichtung Schweiz nicht verpflichtet ist, Ihren Zugriff auf die Website, die Dienste oder die kollektiven Inhalte oder deren Nutzung zu überwachen oder kollektive Inhalte zu überprüfen oder zu bearbeiten, sondern das Recht hat, dies zu tun, um die Website und die Dienste zu betreiben, um sicherzustellen, dass Sie diese Bedingungen einhalten, oder um geltendem Recht oder den Anordnungen oder Anforderungen eines Gerichts, einer Verwaltungsbehörde oder einer anderen staatlichen Stelle nachzukommen. Schlichtung Schweiz behält sich das Recht vor, jederzeit und ohne Vorankündigung kollektive Inhalte zu entfernen oder den Zugang zu ihnen zu sperren, wenn Schlichtung Schweiz nach eigenem Ermessen der Ansicht ist, dass sie gegen die vorliegenden Bedingungen verstossen oder anderweitig schädlich für die Website oder die Dienste sind.

Copyright-Richtlinie

Schlichtung Schweiz respektiert das Urheberrecht und erwartet von seinen Nutzern, dass sie dies ebenfalls tun. Es gehört zu den Grundsätzen von Schlichtung Schweiz, Nutzer oder andere Accountinhaber, die wiederholt die Rechte von Urheberrechtsinhabern verletzen oder bei denen der Verdacht besteht, dass sie diese wiederholt verletzen, unter entsprechenden Umständen zu kündigen.

Links

Die Website oder Dienste können Links zu Websites oder Ressourcen Dritter enthalten. Sie erkennen an und stimmen zu, dass Schlichtung Schweiz nicht verantwortlich oder haftbar ist für:

die Verfügbarkeit oder Richtigkeit solcher Websites oder Ressourcen; oder
den Inhalt, die Produkte oder die Dienstleistungen, die auf solchen Websites oder Ressourcen angeboten werden.

Links zu solchen Websites oder Quellen bedeuten nicht, dass Schlichtung Schweiz diese Websites oder Quellen oder die auf diesen Websites oder Quellen verfügbaren Inhalte, Produkte oder Dienstleistungen befürwortet. Sie erkennen die alleinige Verantwortung und das gesamte Risiko an, das sich aus der Nutzung solcher Websites oder Ressourcen oder der Inhalte, Produkte oder Dienstleistungen, die auf diesen Websites oder Ressourcen verfügbar sind, ergibt.

Beendigung und Accountkündigung

Wenn Sie gegen eine dieser Bedingungen verstossen, hat Schlichtung Schweiz das Recht, Ihr Account auszusetzen oder zu deaktivieren oder diese Bedingungen nach eigenem Ermessen und ohne vorherige Ankündigung zu kündigen. Schlichtung Schweiz behält sich das Recht vor, Ihren Zugang zur Website, den Diensten und den kollektiven Inhalten und deren Nutzung jederzeit mit oder ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Falls Schlichtung Schweiz die vorliegenden Bedingungen aufgrund eines Verstosses Ihrerseits kündigt, bleiben Sie für alle fälligen Beträge haftbar. Sie können Ihr Account jederzeit kündigen, indem Sie eine E-Mail an info@schlichtungschweiz.ch senden.

Haftungsausschlüsse

Schlichtung Schweiz schliesst uneingeschränkt jede Haftung für Verluste bzw. Schäden irgendwelcher Art aus - sei es für direkte, indirekte oder Folgeschäden -, die sich aus der Benützung der bzw. des Zugriffs auf die Website von Schlichtung Schweiz oder aus Links zu Websites von Dritten ergeben sollten. Schlichtung Schweiz garantiert nicht, dass die einzelnen Teile ihrer Website fehlerlos funktionieren. Zudem lehnt Schlichtung Schweiz jede Haftung für Manipulationen am EDV-System des Internet-Benutzers durch Unbefugte ab.

Hinweise zu den Eigentumsrechten

Alle hier verwendeten Marken, Dienstleistungsmarken, Logos, Handelsnamen und sonstigen geschützten Bezeichnungen von Schlichtung Schweiz sind Marken oder eingetragene Marken von Schlichtung Schweiz. Alle anderen Warenzeichen, Dienstleistungsmarken, Logos, Handelsnamen und sonstigen geschützten Bezeichnungen sind Warenzeichen oder eingetragene Warenzeichen der jeweiligen Parteien.

Geltendes Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen und alle damit zusammenhängenden Handlungen unterliegen den Gesetzen der Schweiz, ungeachtet der Bestimmungen des Kollisionsrechts. Die ausschliessliche Zuständigkeit und der Gerichtsstand für alle Klagen sind die Gerichte in Aarau.